6月12日,由普益标准主办的“2026资产管理与财富管理行业发展大会暨第六届‘金誉奖’”颁奖典礼在成都举行。

本次会议圆桌论坛由普益标准咨询合伙人魏骥遥主持,工银理财高级总监汪振宁,青银理财董事长赵煊,四川银行个人金融部总经理林雄波,北京农商银行资产管理部总经理刘杰,新希望集团总部党委副书记、新希望金融科技首席执行官徐志华,围绕“数智化浪潮下产品与服务的价值重塑”这一议题展开探讨与交流。

圆桌论坛
以下为圆桌论坛嘉宾发言实录(由普益标准根据嘉宾发言实录整理,并经嘉宾确认):
工银理财高级总监汪振宁
以合规风控赋能行业创新发展
工银理财高级总监汪振宁认为,面对创新与合规的张力,关键在于以积极态度看待监管约束。银行理财具有普惠性强、门槛低、费率低、稳健低波动的特点,客户对安全性、流动性和净值稳定性要求苛刻。
基于此,工银理财从三个维度构建解题路径:第一,提高设计精度。从产品设计源头将“稳健低波动”翻译为清晰的量化指标,明确每个产品的定位与回撤分层目标,向客户描绘完整的风险收益特征曲线。第二,强化过程硬度。建立工厂化、平台化的投研体系,通过标准化流程确保从投资端到产品端的全链路管理,保证产品“出厂不变脸”,实现业绩稳定与一致性。第三,提升体验温度。通过全生命周期陪伴,将复杂的风险控制转化为客户看得懂、能感知的品牌认同,推动信息披露透明化,让客户“看得懂、拿得住、感受好”。
监管规则既是约束,也是保障行业高效发展的基石。汪振宁强调,监管规则并非发展束缚,而是规避行业无序竞争、防范经营风险的保障。严苛的监管规范能规避无序发展的隐患,相较宽松无规的发展模式,更能助力行业实现长期、高效、可持续的创新发展,实现合规风控与业务创新的双向赋能。
青银理财董事长赵煊
需求分层为理财市场差异化发展提供突破口
青银理财董事长赵煊指出,当前银行理财市场高度同质化,无论是产品创设还是资产投放,差异微乎其微。但客户需求的个性化与场景化,恰恰为行业摆脱同质化竞争、走出差异化道路提供了突破口。
他以70后、80后父母为例:平时精打细算,但在孩子教育成长上花钱毫不含糊——场景不同,消费理念天差地别。大多数人财富水平一生变化不大,但随生命周期不同阶段,风险偏好和消费理念会显著变化。因此,未来理财行业应更多从“对人的关注”转向“对事的关注”。传统商业银行按客户分层(金卡、高净值、私行等)提供服务的模式相对粗放,未来应转向对需求的分层,构建贯穿全生命周期的场景化产品链条。理财产品功能需不断为客户的不同生活场景持续创造价值,行业才能拥有持续生命力。
在合规与创新的关系上,赵煊认为二者并不矛盾:创新是发动机,合规是方向盘,更应发挥导航作用。合规不应是撞南墙前的紧急刹车,而应是贯穿创新全生命周期的内嵌因子,而非外挂式临时补丁。只有在合规明晰的边界和框架内探索无限可能,才能实现有深度、可持续的创新。
四川银行个人金融部总经理林雄波
财富管理行业发展需坚守“稳中求新”的核心逻辑
四川银行个人金融部总经理林雄波,结合真实高端客户服务案例指出,零售财富管理行业行业普遍存在产品与服务同质化问题,核心症结在于多数机构缺乏长期战略定力,发展多聚焦规模、营收等短期指标,极少将客户五年以上理财目标达成率作为核心经营导向,同时传统服务模式受人力、技术限制,难以根据市场变化为客户做好资产配置的动态调整与全程陪伴服务。
林雄波提出,财富管理行业发展需坚守“稳中求新”的核心逻辑,平衡不变的初心与迭代的服务。行业长期稳健发展的核心不变,是立足客户长期理财需求深耕业务;而核心突破点在于创新,依托数字化、AI等新型技术工具,补齐传统服务的短板,实现资产配置的精细化、动态化管理,真正落地个性化、场景化的客户服务。
针对行业创新、风险与合规监管的平衡难题,林雄波表示,监管的核心是管控风险错配、期限错配、操作等行业核心风险,且监管框架为机构预留了充足的创新空间。他强调,守住创新底线的关键是锚定客户核心利益,机构所有创新若以匹配客户资金属性、满足客户长期理财需求为导向,而非追求自身短期业绩、利润与效率,便能贴合监管本质,在合规稳健的前提下激活创新活力,规避创新跑偏、触碰监管红线的问题。
北京农商银行金融资产管理部总经理刘杰
未来财富服务需从产品导向转向客户与场景陪伴导向
北京农商银行金融资产管理部总经理刘杰认为,随着理财净值化转型落地,行业告别刚性兑付,传统按风险参数分层匹配产品的模式已难以适配客户需求。客户风险承受能力并非固定不变,会随场景、境遇动态变化,产品同质化、服务脱节是行业核心痛点,未来财富服务需从产品导向转向客户与场景陪伴导向,尤其要深耕普惠大众客群,依托金融科技优化服务。
以北京农商银行实践为例,目前中老年客群占比达60%,养老理财产品达标率表现优异,但客户刚兑固化认知仍是发展痛点,后续将通过搭建社区理财俱乐部、养老金融驿站等形式,持续开展投资者教育,扭转客户固有认知、夯实客户信任。
针对行业创新与合规风控的平衡难题,刘杰强调合规是金融创新的绝对底线,创新绝不能触碰监管红线。他提出三大实践原则,坚持创新前置风控,落实“创新先风控、上线必核查”机制;主动界定监管边界,转换监管视角评估创新业务,杜绝侥幸心态;依托数字化搭建智能风控体系。
新希望集团总部党委副书记、新希望金融科技首席执行官徐志华
财富管理需依托一站式技术平台,实现差异化突破
新希望集团总部党委副书记、新希望金融科技首席执行官徐志华认为,在财富管理行业精细化、场景化发展趋势下,科技是实现产品与服务精准匹配的核心抓手。他结合企业多年银行数字化服务经验提出,传统财富管理依托静态统计学客户画像,无法适配客户动态需求,通过引入AI与神经网络模型,深入理解用户的场景偏好、风险特征、行为特点等多维信息,敏捷洞察客户理财喜好、风险意愿与真实需求,实现从“静态画像”到“动态意图识别”的升级,该技术已在数字信贷领域落地验证,可有效规避风险,精准匹配服务。
徐志华指出,单点技术突破远远不够,全周期技术生态搭建尤为关键。财富管理需依托一站式综合技术平台,追踪客户全生命周期的财富需求变化,适配不同年龄、不同人生阶段的理财诉求,实现长效、动态的客户服务管理。在行业创新与合规的平衡方面,他强调金融创新区别于普通科技创新,必须严格扎根监管框架。机构应优先选择技术路径、实现方式匹配合规的创新方向,摒弃违规的套利式创新,同时秉持“打造能力性系统而非功能性系统”的创新理念,在成熟的行业体系中实现差异化突破,以合规化的技术创新赋能财富管理行业升级。