今年以来,国有大行牵手互联网公司的消息频出,先是有建行牵手阿里,后有工行牵手京东、农行牵手百度,今天又爆出中行牵手腾讯。这些国有大行选择与互联网企业合作,透露出银行业正逐步由移动化向智能化演变的趋势。
早在今年3月份,国务院总理李克强作政府工作报告时就指出要加快培育壮大包括人工智能在内的新兴产业,这也、是“人工智能”首次被写入政府工作报告。同时,我们可以看到在近几年政府工作报告中,科技创新均与推动实体经济转型息息相关。在金融改革与金融深化背景下,传统银行业也意识到了金融科技对于未来金融业态发展和自身转型的重要性。为此,最近频繁出现国有大行与互联网达成战略合作的消息。
一方面,传统银行拥有资金、产品和金融专业人才等优势,可以帮助互联网企业培育他们自己在理财、信贷方面的产品,丰富他们的金融生态。另一方面,互联网企业逐步向金融科技、金融信息处理等方面发展,拥有流量入口和大数据、云计算等金融科技,对于提高银行的运营、风控、产品和流程的优化创新等有很大的帮助。
将互联网企业的金融科技融入银行的业务体系,从中可以看出,银行的发展趋势正逐步由移动化向智能化演变。也就是说,在移动化的基础上,银行通过借助互联企业的金融科技,基于数据信息分析客户潜在的金融需求,进而自动为客户推荐合适的金融产品与服务。此次国有大行与科技巨头BATJ强强联手,已在多个方面就智能化达成协议,包括客户画像、智能获客、精准营销、风险监控、智能投顾、客户信用评级等。此外,银行方面将借助互联网企业打通线上线下双业务渠道,实现全覆盖。
互联网是一个新兴的产业,企业文化与传统银行差异巨大,二者的合作要发挥高效率,还得审慎考虑具体的合作方式。不过,就目前来看,传统行与互联网合作不失为一个择优策略,未来发展值得期待。
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